Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Privat-Spitex Schweiz GmbH ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen unserer digitalen Angebote (Website, Formulare, Kommunikation, Social Media etc.) erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortliche Stelle
Privat-Spitex Schweiz GmbH
Bergstrasse 94
8032 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@privat-spitex.ch
(Betreff: „Datenschutz“)
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
a) Vertragsbezogene Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Leistungen im Bereich der ambulanten Pflege und Beratung zu erbringen – z. B. bei der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Pflegeverträgen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name, Anschrift, Kontaktdaten
- Gesundheitsbezogene Angaben (nur mit Einwilligung)
- Abrechnungsdaten
b) Kommunikation
Ihre Daten nutzen wir, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Termine zu koordinieren und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
c) Berechtigtes Interesse
Zur Verbesserung unserer Services und zur IT-Sicherheit verarbeiten wir Daten auch auf Grundlage berechtigter Interessen, z. B.:
- Auswertung der Website-Nutzung
- Wartung unserer Systeme
- Rechtliche Absicherung
d) Gesetzliche Vorgaben
Zudem verarbeiten wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen – etwa Dokumentations-, Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten im Gesundheitswesen.
3. Cookies und Webanalyse
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, Nutzung zu analysieren und Inhalte benutzerfreundlich darzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigt sein können.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website speichert unser Webserver automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Logfiles), darunter:
- IP-Adresse,
- Zeitpunkt des Zugriffs,
- Browsertyp,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL (Herkunftsseite).
Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Sicherstellung und Optimierung unseres Webangebots.
5. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an externe Pflegedienstleister, Abrechnungsstellen),
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Alle beauftragten Dienstleister sind zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren (z. B. nach Obligationenrecht oder Gesundheitsgesetzen).
7. Datensicherheit
Ihre Daten werden durch moderne Sicherheitsstandards geschützt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS. Zusätzlich setzen wir technische und organisatorische Schutzmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Kontakt zum Datenschutz
Für Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Privat-Spitex Schweiz GmbH
Bergstrasse 94
8032 Zürich
E-Mail: info@privat-spitex.ch
(Betreff: „Datenschutz“)